Успешные переговоры
Тренинг «Навыки ведения переговоров»
Цель: познакомить участников с особенностями переговорного процесса, технологией переговоров, вооружить основными методами и инструментами деловых переговоров.
Продолжительность:
6 часов
Количество участников: не более 15 человек
Содержание тренинга:
Вводная часть:
- знакомство
- правила работы
- ожидания
- программа тренинга
- анализ опыта участников
Планирование и психология переговорного процесса.
- определение характеристика эффективного переговорщика
- основные этапы в переговорах
Технология переговоров, различные стратегии ведения переговоров.
- Дилемма переговорщика, некоторые пути решения дилеммы переговорщика
- «Мягкий» и «жесткий» подходы в переговорах
- Наилучшая альтернатива обсуждаемому соглашению
- Переговоры по телефону
Тактики, используемые в переговорах.
- Противодействие манипуляциям
- Практика переговорного процесса, игры и упражнения
- Переговоры командой
- Факторы успеха в переговорах
Обратная связь от участников
Информацию о времени проведения тренинга можно узнать:
г. Караганда, ул. Ерубаева, 49/2, 4 этаж. тел. 8 (72 12) 78 02 82, +7 701 521 57 39
Отправить письмо-запрос с заголовком "Пройду тренинг" на e-mail: centerat@mail.ru
Либо подать запрос по WhatsApp: 8701 521 57 39