Как обучение лидерству помогло Светлане выстроить устойчивый бизнес Первое знакомство Светланы с Татьяной Хасановой и Center AT состоялось в 2018 году. С этого момента начались серьёзные изменения — не только в подходе к управлению, но и в развитии самой компании. От первых курсов по лидерству до создания устойчивого бизнеса — этот путь стал примером системных изменений и осознанного роста.
Старт: типичные трудности малого бизнеса Компания Светланы занималась услугами общественного питания. Как и многие начинающие предприниматели, она сталкивалась с рядом вызовов:
- Отсутствие чёткой финансовой системы и учёта,
- Слабые внутренние процессы,
- Нехватка маркетинговой стратегии. Эти проблемы замедляли рост и мешали развитию команды.
Шаги к системности и устойчивости Совместная работа с ментором привела к заметным изменениям. В компании:
- Внедрили финансовый учет и контроль
- Приняли в штат технолога и повысили стандарты качества
- Запустили программу IIKO и автоматизировали бизнес-процессы
- Начали активно развивать Instagram и узнаваемость бренда,
- Заложили основы корпоративной культуры Эти шаги не только стабилизировали бизнес, но и подготовили его к масштабированию.
Поворотный момент — доставка питания Особенно важным решением стало внедрение службы доставки. Этот шаг позволил компании не только сохранить позиции в период пандемии, но и укрепить присутствие на рынке. Когда другие сокращали деятельность, Светлана использовала изменения как точку роста: расширила бизнес, заключила новые партнёрства и уверенно вошла в новые проекты.
Сегодня: компания нового уровня Сегодня ТОО «Тандем KZ» — это:
- Стабильная и системная команда
- Высокие стандарты продукции
- Гибкость и готовность к изменения
Компания уверенно держит позиции на рынке и развивает культуру качества и лидерства внутри команды.
Что говорит Светлана «Благодаря поддержке Татьяны Павловны я действительно стала руководителем. Сегодня я уверена в качестве своих продуктов, понимаю процессы и знаю, что мой бизнес готов к любым изменениям. И самое ценное — я всегда могу обратиться за советом и получить свежий взгляд со стороны».
Татьяна Хасанова: «Светлана — целеустремлённый и ответственный предприниматель. Её сильная сторона — умение быстро адаптироваться и вести команду вперёд. Именно это делает её компанию устойчивой и готовой к развитию в любых условиях».
История Светланы — пример того, как системное развитие лидерских навыков и работа с ментором могут стать драйвером изменений не только в бизнесе, но и в личной эффективности руководителя.
Следите за обновлениями — скоро поделимся новыми кейсами предпринимателей, которые выбрали путь осознанного роста!
Татьяна Хасанова
Бизнес-эксперт