Изменения в компании «Астана Тазалык» начались с приходом нового генерального директора и ростом конкуренции на рынке коммунальных услуг. Стало ясно: чтобы удерживать лидерство, нужно меняться — и менять подход к управлению.
Так началось сотрудничество с Center AT и Татьяной Хасановой.
Ключевая идея, которую вынесла команда: Вовлечение миддл-менеджмента в процесс изменений и их развитие как проводников новой корпоративной культуры.
После внедрения новой методологии сотрудники стали позитивнее относиться к переменам, активнее участвовать во внедрении инструментов и видеть смысл в изменениях.
«Конечно, на старте были сомнения. Мы боялись, что обучение окажется стандартным, “для галочки”. Но подход Татьяны оказался совершенно другим — индивидуальным и глубоким. Она анализирует запрос компании, разговаривает с руководителями, помогает понять, куда двигаться, и выстраивает процесс под реальные задачи. Это не просто обучение — это фасилитация перемен».
Результаты:
- заметно выросла вовлечённость команды;
- процессы оптимизации и автоматизации стали происходить быстрее и системнее;
- сотрудники отмечают повышение удовлетворённости и ясности в своих ролях;
- изменился сам подход к управлению — от реагирования к осознанному развитию.
Отдельно стоит отметить вклад управленческой команды, которая после обучения внедрила полученные инструменты в повседневную работу и стала драйвером внутренних изменений. Благодаря их настойчивости и командной вовлечённости компания «Астана Тазалык» укрепила свои позиции и уверенно движется вперёд.
«Мы благодарны Татьяне за вовлечённость, профессионализм и помощь. Объективный взгляд со стороны и практические инструменты — это то, что действительно помогает расти».
За дополнительной консультацией можно обращаться по номеру телефона: +7 (701) 872-17-92
Татьяна Хасанова
Бизнес-эксперт